Muara Teweh – Pemerintah Kabupaten Barito Utara terus memperkuat komitmen dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif dan transparan melalui optimalisasi penggunaan SP4N LAPOR!.
Kepala Kominfosandi Barito Utara, H. Mochammad Ikhsan, menjelaskan bahwa platform ini mampu menjadi jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. Melalui SP4N LAPOR!, warga dapat mengirimkan laporan kapan saja dengan jaminan kerahasiaan dan proses tindak lanjut yang jelas.
Ia menekankan pentingnya fitur Tracking ID yang memungkinkan pelapor memantau perkembangan aduannya secara langsung. Transparansi ini dianggap sebagai kunci meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.
Pemkab Barito Utara turut memperluas akses layanan dengan menyediakan tautan dan QR Code pada berbagai kanal informasi. Pemerintah berharap masyarakat semakin berani menyuarakan persoalan di lapangan agar kualitas pelayanan publik dapat terus ditingkatkan. (red)
